Para rezar en la Rawdah se necesita una cita previa y la reserva se realiza únicamente en la aplicación oficial Nusuk. Los visitantes extranjeros deben crear la cuenta con los datos exactos del pasaporte y del visado; después, deben elegir el servicio para hombres o mujeres y un horario disponible.

Para rezar en la Rawdah se necesita una cita previa y la reserva se realiza únicamente en la aplicación oficial Nusuk. Los visitantes extranjeros deben crear la cuenta con los datos exactos del pasaporte y del visado; después, deben elegir el servicio de la Rawdah para hombres o mujeres y un horario disponible.

Qué debes preparar antes de crear la cuenta

Instala desde la tienda oficial la aplicación publicada por el Ministry of Hajj and Umra. Prepara el pasaporte que utilizarás en el viaje, el número de visado, la fecha de nacimiento, una dirección de correo accesible y un número que pueda recibir el código de verificación. La guía oficial de 2026 indica que los visitantes pueden registrarse tras la emisión del visado o después de llegar.

Copia nombres, números y fechas sin traducirlos ni simplificarlos. Una diferencia entre la cuenta y el documento de viaje puede impedir que se reconozca el expediente. No utilices la cuenta de un familiar como cuenta compartida.

Crear una cuenta de visitante paso a paso

1. Abre Nusuk y elige la creación de una cuenta.
2. Selecciona el perfil para visitantes procedentes del extranjero si aparece esa opción.
3. Introduce exactamente los datos del pasaporte y del visado.
4. Valida el correo electrónico o el teléfono con el código recibido.
5. Inicia sesión y revisa la escritura del perfil antes de reservar.

Los textos de los botones pueden cambiar con una actualización. Guíate por el nombre oficial del servicio, no por una captura antigua. Para consultar las demás funciones, utiliza también la guía completa de Nusuk 2026.

Reservar la Rawdah en Nusuk

En la sección de permisos, elige la visita o la oración en Al-Rawdah Al-Sharifiyah y el recorrido correspondiente para hombres o mujeres. Selecciona un día y una hora compatibles con tu estancia real en Medina. Revisa la fecha, la hora y el nombre antes de confirmar.

El ministerio indica que la reserva se hace exclusivamente mediante Nusuk y que debe respetarse estrictamente el horario del permiso. Una reserva no es un simple recordatorio: organiza el acceso según el aforo disponible.

Después de reservar: qué debes guardar

Localiza el permiso en la sección de reservas. Comprueba su estado y guarda una captura legible del código o del permiso, como recomienda la guía oficial, sin dejar de tener accesible la aplicación. Activa las notificaciones y vuelve a revisar Nusuk antes de salir por si hubiera cambios.

No publiques la captura completa en un grupo: el QR y tus datos son personales. Llega al punto indicado con un margen razonable y sigue la señalización y las instrucciones del personal.

Problemas frecuentes y correcciones seguras

Código no recibido: revisa el formato internacional del número, el correo no deseado y la dirección introducida antes de repetir muchos intentos. Perfil no encontrado: compara cada dato con el visado y el pasaporte. Aplicación inestable: actualízala, reinicia el teléfono y prueba otra red. Sin citas: no implica necesariamente un error de cuenta; consulta qué hacer si no hay citas para la Rawdah.

No compres nunca una cita a un desconocido. El permiso oficial está vinculado al perfil del peregrino.

Preguntas frecuentes

¿Se puede reservar la Rawdah sin Nusuk?

En 2026, el Ministerio del Hajj y la Umrah indica que la reserva de la Rawdah se realiza únicamente en Nusuk.

¿Hace falta una cuenta por persona?

Cada permiso debe corresponder a la identidad de su titular. Crea y comprueba los perfiles por separado, salvo que tu versión muestre una función oficial para personas dependientes.

¿Es suficiente una captura de pantalla?

Guárdala como respaldo, pero comprueba que el permiso siga activo en la aplicación y sigue las instrucciones mostradas el día de la visita.

Fuentes

• Ministerio saudí del Hajj y la Umrah — Umrah and Visit Guide, procedimientos Nusuk, Rawdah, ihram y servicios; edición 2026, consultada el 31 de agosto de 2026.
• Ministerio saudí del Hajj y la Umrah — Umrah Guide for Visitors, Rawdah, vestimenta y equipaje; publicado en 2026, consultado el 31 de agosto de 2026.
• Ministerio saudí del Hajj y la Umrah — Permit to Visit Al-Rawdah Al-Sharifiyah, servicio oficial de reserva, actualizado el 28 de julio de 2026.
• Google Play — Nusuk, aplicación del Ministry of Hajj and Umra, ficha oficial de la aplicación, actualizada el 20 de julio de 2026.